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Recherche de suivi de zone

Ryley White avatar
Écrit par Ryley White
Mis à jour cette semaine

Recherche de Suivi de Zone vous permet de mesurer combien de temps les gens passent dans les zones de votre magasin.

Remarque : La Recherche de Suivi de Zone est disponible avec un abonnement au Package AI de Solink.

Avec la Recherche de Suivi de Zone, vous pouvez créer une zone et mesurer plusieurs statistiques différentes au sein de cette zone, y compris :

  • Efficacité de l'affichage.

  • Temps de présence des clients.

  • Vitesse du service.


Activer la Recherche de Suivi de Zone

Vous pouvez accéder à la Recherche de Suivi de Zone dans le lecteur vidéo Solink. Cependant, vous devez d'abord activer People Analytics sur l'une de vos caméras pour utiliser cette fonctionnalité sur cette caméra.

Voir Activer People Analytics pour plus d'informations.

Remarque : Une autorisation supplémentaire est requise pour gérer les analyses de personnes sur vos caméras. Veuillez contacter notre équipe de support si vous avez besoin d'une autorisation.

Remarque : Les analyses de personnes ne peuvent être activées que sur une seule caméra. Cependant, vous pouvez désactiver les analyses de personnes sur une caméra et les activer sur une autre à tout moment.


Comment Créer une Zone

  1. Depuis la page Vidéo, sélectionnez la caméra pour laquelle vous souhaitez créer une zone.

  2. Dans le lecteur vidéo, sélectionnez IA > Suivi de Zone :

  3. Cliquez dans la vue de la caméra pour créer des points et former votre zone. Cliquez sur le premier point pour fermer la zone et générer des données :

Astuce : Utilisez les boutons Annuler et Effacer en haut à droite du lecteur vidéo pour annuler la dernière action lors de la création de la zone OU effacer la zone et en créer une nouvelle.


Configurer la Recherche de Suivi de Zone

Configurez votre zone en suivant les étapes décrites ci-dessous.

Tout d'abord, sélectionnez une Heure de Début et une Heure de Fin sur le côté droit de l'interface de Recherche de Suivi de Zone pour récupérer des données dans un laps de temps spécifique :

Ensuite, configurez le Temps Minimum (en secondes).

Ce champ détermine le temps minimum que quelqu'un doit rester dans la zone pour que cela compte dans les métriques Temps Moyen et Total des Personnes décrites ci-dessous. Si quelqu'un passe moins de temps que le Temps Minimum spécifié dans la zone, cela contribuera à la métrique Passage Total décrite ci-dessous.


Métriques de Recherche de Suivi de Zone

Les métriques de Recherche de Suivi de Zone vous permettent de mesurer les points de données suivants :

  • Temps Moyen : Mesurez le temps moyen que les gens passent dans la zone spécifiée pour vous aider à évaluer l'efficacité d'une étagère d'affichage, examiner la vitesse de service de la file d'attente, etc.

  • Temps Max : Mesurez le temps maximum qu'une personne a passé dans la zone spécifiée.

  • Total des Personnes : Suivez le nombre total de personnes qui sont restées dans la zone spécifiée pendant X temps.

  • Trafic de Passage : Mesurez le nombre total de personnes qui ont traversé la zone mais ne sont pas restées dans la zone pendant le temps que vous avez spécifié (par exemple, moins de 30 secondes).


Naviguer dans les Événements de Zone

Vous pouvez naviguer rapidement vers chaque instance où un individu est resté ou a traversé la zone via les boutons du lecteur vidéo.

Tout d'abord, sélectionnez le type d'événements que vous souhaitez naviguer.

Basculez sur Personnes Seulement pour naviguer vers les instances de personnes qui sont restées dans la zone pour le Temps Minimum ou plus ; basculez sur Passage Seulement pour naviguer vers les instances où quelqu'un a traversé la zone mais n'est pas resté pour le Temps Minimum :

Ensuite, utilisez les boutons Événement Précédent et Événement Suivant dans le lecteur vidéo pour trouver chaque instance d'une personne qui est restée dans la zone pour le Temps Minimum (les icônes apparaîtront en bleu) ou chaque instance d'une personne qui a traversé la zone (les icônes apparaîtront en orange) :

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