Avec le Contrôle Programmé, vous pouvez détecter des personnes, des objets et des scénarios pour vous aider à surveiller les aspects clés de votre entreprise sur chaque caméra - il vous suffit de fournir les instructions et de définir un calendrier.
Voici quelques exemples supplémentaires de requêtes auxquelles Sidekick peut répondre :
Si une allée de votre magasin est accessible ou bloquée par un objet.
Si les employés fournissent un service actif aux clients ou ne fournissent aucun service client à un moment donné.
Si les agents de sécurité sont présents ou absents de leurs postes.
Si le magasin ouvre trop tard ou ferme trop tôt.
Remarque : Le Contrôle Programmé nécessite un abonnement au Forfait IA de Solink.
Comment fonctionne le Contrôle Programmé
Le Contrôle Programmé utilise l'IA Sidekick pour générer une réponse à une requête à intervalles réguliers.
Vous pouvez configurer le calendrier, comme indiqué dans la section Créer un Contrôle Programmé ci-dessous. Par exemple, vous pouvez créer un Contrôle pour s'exécuter toutes les 4 heures dans l'un de vos emplacements en posant la question : "Y a-t-il des employés qui regardent leur téléphone dans le magasin ?"
Veuillez noter : Sidekick n'est pas conçu pour répondre à des requêtes qui mesurent des tâches, des actions, etc. sur une période de temps, y compris :
Calculer la vitesse du service.
Évaluer la précision des commandes.
Détection de vol en temps réel.
Vitesse de déplacement.
Limites Mensuelles de Contrôle
Il y a une limite mensuelle au nombre de contrôles que vous pouvez utiliser.
Vous pouvez vous référer à la limite mensuelle - qui se réinitialise au début de chaque mois - en plus de l'utilisation estimée du Contrôle Programmé actuel, en bas du menu de contrôle :
Consultez le Solde de Contrôle et l'Utilisation Estimée avant de programmer des Contrôles pour vous assurer de ne pas dépasser votre limite mensuelle.
Remarque : Par défaut, tous les emplacements abonnés auront leur solde de contrôle regroupé. Par exemple, vous avez droit à 10 000 vérifications de caméra par emplacement ; avec 10 emplacements, vous pouvez utiliser jusqu'à 100 000 vérifications de caméra par mois sur tous les emplacements.
Le tableau suivant fournit une répartition de l'impact de votre solde mensuel en fonction de la fréquence à laquelle vous effectuez des contrôles et du nombre de caméras par contrôle :
Remarque : Les calculs indiqués dans le tableau ci-dessus sont basés sur les heures d'ouverture.
Remarque : La limite mensuelle ne se reporte pas d'un mois à l'autre. La limite mensuelle se réinitialise à votre montant maximum au début de chaque mois.
Créer un Contrôle Programmé
Pour créer un Contrôle Programmé :
Depuis la page Vidéo sur la plateforme Solink, sélectionnez le bouton Sidekick en haut de la page :
Dans la fenêtre Sidekick, tapez une invite dans la barre de recherche OU sélectionnez un modèle {invite prédéfinie} juste en dessous de la barre de recherche :
Sidekick réécrit votre invite de manière experte pour obtenir de meilleurs résultats. Cependant, vous pouvez modifier l'invite via le champ Invite :
Sidekick génère également un Format de Réponse pour garantir que les réponses à votre invite soient claires et prévisibles. Il est recommandé de laisser cette information en place, mais vous pouvez la modifier si nécessaire via le champ Format de Réponse :
Sélectionnez le bouton "Planifier" pour configurer un calendrier pour votre vérification ponctuelle :
Sélectionnez la date et l'heure de début pour votre vérification ponctuelle :
Choisissez un intervalle pour que la vérification ponctuelle Sidekick se répète - par exemple, si vous sélectionnez "toutes les 6 heures", l'invite sera envoyée à Sidekick et l'IA évaluera les caméras sélectionnées toutes les 6 heures, à partir de la date et de l'heure que vous avez spécifiées. Vous pouvez également sélectionner Ne se répète pas pour effectuer la vérification ponctuelle une seule fois. Si vous configurez des vérifications ponctuelles pour se répéter Quotidiennement, sélectionnez les jours de la semaine pour exécuter la vérification ponctuelle.
Dans la section Expiration, choisissez si la vérification ponctuelle expire :
À une date spécifique.
Après X occurrences.
Jamais.
Cliquez sur Sélectionner les caméras pour la vérification ponctuelle pour choisir les caméras sur lesquelles vous souhaitez effectuer la vérification ponctuelle planifiée :
Sélectionnez les caméras souhaitées pour effectuer la vérification ponctuelle planifiée, puis cliquez sur Sélectionner les caméras pour confirmer (vous pouvez également choisir l'option Sélectionner tout pour sélectionner toutes les caméras de tous les emplacements en une seule fois) :
Sidekick charge un aperçu de la vérification ponctuelle. Veuillez attendre que Sidekick charge les réponses (cela peut prendre quelques minutes en fonction du nombre de caméras que vous avez sélectionnées). Vous pouvez examiner l'analyse de Sidekick pour chaque emplacement et la comparer avec les captures d'écran des caméras ci-dessus :
Remarque : Si vous avez sélectionné plus de 250 caméras, seules les 250 premières seront disponibles pour l'aperçu. Les caméras restantes seront toujours incluses lorsque vous planifierez la vérification ponctuelle.
Si vous êtes satisfait de l'aperçu, sélectionnez Planifier pour planifier les vérifications ponctuelles :
Localiser les événements de vérification ponctuelle planifiés
Pour localiser vos événements de vérification ponctuelle, sélectionnez l'onglet Vérification Ponctuelle dans le coin supérieur droit de la page Événements :
Utilisez les filtres suivants pour affiner votre recherche d'événements de vérification ponctuelle planifiés :
Titre de l'activité : Ce filtre vous permet de rechercher le nom de l'événement de vérification ponctuelle programmée. Vous attribuez le titre de l'activité lors de la création de la vérification ponctuelle programmée.
Réponses de vérification ponctuelle : Utilisez ce filtre pour rechercher le texte de réponse dans la carte de l'événement de vérification ponctuelle programmée. Par exemple, si vous avez spécifié un certain format pour la réponse - répondre par "service actif" ou "service inactif" - vous pouvez utiliser ce filtre pour rechercher l'un de ces termes et localiser l'événement de vérification ponctuelle programmée correspondant.
Une fois que vous avez localisé un événement de vérification ponctuelle, vous pouvez examiner l'invite et la réponse dans la carte de l'événement. Sélectionnez Afficher l'invite pour afficher l'invite originale :
Modifier les vérifications ponctuelles programmées existantes
Pour modifier une vérification ponctuelle programmée :
Dans le menu Sidekick, sélectionnez l'onglet Actif sur le côté gauche du menu :
Sélectionnez Modifier pour la vérification ponctuelle que vous souhaitez modifier :
À partir de là, vous pouvez modifier votre vérification ponctuelle programmée, y compris l'expiration, le nombre d'occurrences, etc.
Supprimer les vérifications ponctuelles programmées
Vous pouvez supprimer une vérification ponctuelle programmée via l'icône "poubelle" dans le menu Sidekick :
